对方却说,“你想知道我们的地址,想来报复我们是不是?我不会告诉你的,你就等着法院传唤吧。”
这个人,竟然如此误会自己的意思,那也没办法,季怜心里想着,又打了一串字,“那好吧,如果你不愿意让我们见你的家人,那我们就法院见吧,我也希望到时候警察能好好调查一下,到底是什么情况!”
那人好长时间没有回话,季怜以为他不会在回复自己,所以在评论中找那些差评,考虑着再联系几个人,看看他们那边的情况是什么样子的,是否和这个人一样。
正当找的时候,这个人突然回复,“这件事也不是不能私下解决,但你们要赔偿我们的损失,还有我们家属的住院费用,账单我会发给你的!”
季怜愣住了,不让见病人,要诉讼法律,她答应在法院见了,却又想着私下解决,总觉得这人的话前后有些不搭调。
她没有立刻回复这个人,而是找了另外一个人询问具体情况,问下来之后,基本套路都是一样的,一开始咒骂自己的产品有问题,害的他们家人住院,还说要告发自己,可是等到季怜说要处理这件事情的时候,对方想要巨额赔偿,而且这个赔偿数额大的惊人。
季怜开始意识到,这些差评可能是有些人在背后恶意评论的,只是想讹诈自己的赔偿金,这对于刚刚起步的商品来说,是致命的打击,有些商家在自己的店铺刚刚起步的时候,最不想看到的就是差评。
因为在商品推广前期,一旦有差评,这家网店就很难再继续做下去,有很多店家会忍气吞声,把钱给他们,让他们删除差评,可是季怜不想这么解决问题。
她截图打印了一些人的评论,还有这些人的聊天记录也都做了保存,以便后续有证据证明,这些人是在讹诈自己,所有能够保存的线索资料,季怜全部都保存下来。
快下班的时候,白泽才从外面回来一进门就被季怜缠住了,“我有事跟你说,能不能到你办公室单独说一下?”
白泽皱了下眉头,因为刚刚处理了一些事情,此时有些累了,“现在都快下班了还有什么事要说?要不等明天再说吧!”
说着就要走,但被季怜拦下来,“不行,这件事非常重要,一定要现在说!”
看着季怜很着急的样子,白泽点头,“走吧,到我办公室去说!”
两个人来到白泽办公室,季怜立刻将自己手中的资料交给白泽,“你看看这些东西,我们之前卖的护膝不少人给了差评,还有我跟他们的调查资料,以及对话全部都在这里,我把那些差评的账号也都备注登记下来了!”
白泽认真看了起来,他的眉头也紧紧皱起,“这好像是恶意差评,并不是我们的商品出问题!你不是说过,我们的商品是经过检查的,绝对没有问题。”